Job Description
Responsabilidades
- Campañas de ventas, vacante de Staff
- Monitoreo de llamadas
- Identificar las áreas de posibilidad en las llamadas de los asesores
- Brindar retroalimentación dependiendo de lo encontrado en la llamada
Requisitos
- Experiencia en el área de calidad call center (NO se aceptarán otros tipos de experiencia)
- Manejo de Excel intermedio/avanzado
- Conocimiento de métricas en campañas de ventas de call center (ya que la calidad es para esas campañas)
- Empático con facilidad de palabra
Ofrecemos
- Prestaciones de ley básicas INMEDIATAS (Imss, Infonavit, aguinaldo, utilidades, etc.)
- Crecimiento dentro de la vacante y en todas las áreas del call center
- Capacitación pagada con sueldo base
- Becas escolares y descuentos con empresas
Horario Laboral
- Lunes a Viernes 09:00 AM - 06:00 PM
- Sábado 09:00 AM - 0...