Job Description
Responsabilités
- réaliser des analyses et des évaluations (besoins, faisabilité, coûts-bénéfices, impacts technologiques, impacts organisationnels, etc.);
- évaluer de nouveaux produits et soumettre les résultats ou scénarios pour la prise de décision;
- poser un diagnostic et recommander des solutions dans le but de rendre un système ou service plus performant et plus efficient;
- collaborer à l’implantation et à la mise en œuvre des processus de gestion de la disponibilité, de gestion de la capacité, de gestion des configurations et de gestion des événements des environnements technologiques;
- collaborer aux changements et aux mises en production des environnements technologiques;
- participer à l’amélioration continue, la mise à jour et l’arrimage de la documentation (analyses, guides, procédures et méthodes de travail) dans les processus en vigueur;
- accompagner les équipes de soutien et d’exploitation dans la r...