Job Description
FUNCIONES
Recibir y dar la bienvenida a los invitados con una actitud cordial, profesional y respetuosa.
Dialogar con los invitados para conocer sus preferencias y necesidades.
Ejecutar recorridos de atención para verificar la experiencia de cada invitado.
Informar de forma clara y proactiva sobre beneficios, promociones, sorteos y campañas vigentes.
Realizar perifoneos informativos con contenido actualizado y tono adecuado.
Desarrollar los sorteos y demás dinámicas que generen un premio al Invitado.
Verificar que todos los invitados estén siendo correctamente atendidos, identificando oportunidades de mejora en tiempo real.
Registrar y comunicar incidencias relevantes del turno a los responsables correspondientes.
Apoyar en la afiliación de nuevos invitados, fidelización y actualización de datos.
Mantener una postura profesional, lenguaje adecuado y actitud positiva durante todo el turno.
Cumplir estrictamente...
Recibir y dar la bienvenida a los invitados con una actitud cordial, profesional y respetuosa.
Dialogar con los invitados para conocer sus preferencias y necesidades.
Ejecutar recorridos de atención para verificar la experiencia de cada invitado.
Informar de forma clara y proactiva sobre beneficios, promociones, sorteos y campañas vigentes.
Realizar perifoneos informativos con contenido actualizado y tono adecuado.
Desarrollar los sorteos y demás dinámicas que generen un premio al Invitado.
Verificar que todos los invitados estén siendo correctamente atendidos, identificando oportunidades de mejora en tiempo real.
Registrar y comunicar incidencias relevantes del turno a los responsables correspondientes.
Apoyar en la afiliación de nuevos invitados, fidelización y actualización de datos.
Mantener una postura profesional, lenguaje adecuado y actitud positiva durante todo el turno.
Cumplir estrictamente...