Job Description
Wenn du Kosmetik liebst, fließend Deutsch sprichst und Lust hast, in einer pulsierenden Stadt zu arbeiten, dann ist dieser Job genau das Richtige für dich! Komm zu L'Oréal, dem Weltmarktführer im Bereich Schönheit.
Deutscher Muttersprachler mit ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten
Gute Englischkenntnisse (mindestens B2-Niveau: schriftlich, mündlich und lesend)
Kundenorientiert mit ausgeprägter Problemlösungskompetenz
Einfühlungsvermögen und Fokus auf Kundenzufriedenheit
Teamfähigkeit, gute IT-Kenntnisse und Kompetenz im Umgang mit Reporting-Tools
Flexibel und bereit, im Schichtdienst zu arbeiten
Bevorzugte Qualifikationen:
Erfahrung in der Kosmetik- und Luxusbranche
Kenntnisse und Erfahrungen mit digitalen und sozialen Medien
Frühere Erfahrungen im Kundenservice
Kundenkontakt: Kommuniziere mit Kunden über Live-Chat, Telefon, E-Mails, Webformulare und soziale Medien.
Verwaltung von Anfrag...
Your Profile
Deutscher Muttersprachler mit ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten
Gute Englischkenntnisse (mindestens B2-Niveau: schriftlich, mündlich und lesend)
Kundenorientiert mit ausgeprägter Problemlösungskompetenz
Einfühlungsvermögen und Fokus auf Kundenzufriedenheit
Teamfähigkeit, gute IT-Kenntnisse und Kompetenz im Umgang mit Reporting-Tools
Flexibel und bereit, im Schichtdienst zu arbeiten
Bevorzugte Qualifikationen:
Erfahrung in der Kosmetik- und Luxusbranche
Kenntnisse und Erfahrungen mit digitalen und sozialen Medien
Frühere Erfahrungen im Kundenservice
Your Responsibilities
Kundenkontakt: Kommuniziere mit Kunden über Live-Chat, Telefon, E-Mails, Webformulare und soziale Medien.
Verwaltung von Anfrag...