Job Description
En **Poliformas Plásticas**, empresa mexicana líder en la distribución de resinas, materiales plásticos y productos químicos, estamos en búsqueda de talento comprometido y con vocación de servicio para integrarse a nuestro equipo de Atención a Clientes vía telefónica.
**Responsabilidades**- Atender y recibir llamadas de clientes de forma oportuna, cordial y profesional.
- Brindar información sobre productos, servicios y estatus de pedidos.
- Actualizar datos de clientes en el sistema interno.
- Generar facturas conforme a procesos establecidos.
- Dar seguimiento y solución a dudas, quejas o aclaraciones.
- Registrar cada interacción en el sistema CRM.
**Requisitos**- Escolaridad: Secundaria o preparatoria concluida.
- Experiência mínima de 1 año en atención telefónica o call center.
- Manejo básico de computadora y sistemas de facturación.
- Excelente actitud de servicio, comunicación efectiva y trabajo en equipo.
**Ofrecemos**- Sueldo bas...