Job Description
Descripción del empleo
En Sea and Sky Agencia de Viajes estamos en búsqueda de Asesores Telefónicos con actitud de servicio y gusto por la atención al cliente. El objetivo principal del puesto es brindar atención telefónica a nuestros clientes, apoyándolos en la resolución de dudas sobre nuestros servicios turísticos y gestionando citas para el área de ventas.
Funciones principales
- Agendar citas para clientes interesados en servicios de viaje
- Dar seguimiento a prospectos y clientes activos
- Atender llamadas entrantes y salientes
- Resolver dudas sobre servicios como: Hoteles, Aerolíneas, Cruceros, Renta de autos.
- Detectar oportunidades de venta y canalizar clientes interesados al área comercial
- Registrar información de clientes en sistema
Requisitos
- Escolaridad mínima: Bachillerato concluido
- Experiencia en atención a clientes, ventas, call center o Turismo (deseable, no in...