Job Description
Nuestra empresa está en búsqueda de un asesor de servicio.
NIVEL Y FORMACIÓN ACADÉMICA
Tecnólogo de carreras administrativas, comerciales, de servicio, talento humano, trabajo social, y afines.
EXPERIENCIA REQUERIDA
Mínimo 1 año en actividades relacionadas con: servicio al cliente o asociado, acompañamiento al asociado, indicadores de satisfacción, cumplimiento de metas e indicadores de su área, desarrollo de actividades de apoyo y ayuda organizacional, entrega de resultados por equipos de trabajo, presentación de iniciativas que mejoren el servicio al asociado. Manejo de herramientas tecnológicas, informes de gestión, y la actividad laboral se desarrolla principalmente presencial.
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS REQUERIDOS
- Habilidad negociadora, alto nivel de escucha y comprensión de la necesidad de su interlocutor, habilidad para anticiparse a las necesidades humanas, habilidad conversacional, empatía, recursividad, destacado uso d...