Job Description
Estamos buscando un Asesor de Servicio para unirse a nuestro equipo en DACZA INTERNATIONAL.
Responsabilidades
- Garantizar que los clientes reciban un servicio de alta calidad.
- Realizar el seguimiento de refacciones en el almacén y revisar el estatus de mantenimiento de las unidades en patio con el jefe de taller.
- Verificar la check list del ingreso de unidades a la agencia, confirmar el método de pago y comunicar al cliente la fecha de entrega.
- Facturar todas las órdenes de servicio de manera precisa y oportuna.
Requisitos
- Experiencia en el sector automotriz, carreras afines o ingeniería mecánica automotriz.
- Gestión de procesos logísticos y de servicio al cliente.
- Uso de herramientas computacionales como Excel e Intelisis.
- Actitud proactiva y capacidad de trabajar en un ambiente vibrante y de alta demanda.
- Habilidad de comunicarse efectivamente con el equipo interno y lo...