Job Description
Descripción del Puesto
Asesor Comercial por redes sociales
Tipo de Contrato
Jornada completa
Descripción de la Empresa
Cariño Santo es una empresa líder en venta de ropa femenina comprometida con la innovación y el servicio al cliente excepcional.
Responsabilidades
- Brindar soporte y asesoramiento a clientes a través de plataformas de comunicación virtual (Chat de WhatsApp, Instagram, web y demás)
- Resolver consultas y problemas de clientes con precisión y en tiempo oportuno.
- Identificar oportunidades para mejorar la experiencia del cliente y proponer soluciones efectivas.
- Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes y los resultados de las gestiones.
- Colaborar con otros departamentos para asegurar una resolución efectiva de problemas complejos.
- Mantenerse actualizado sobre los productos, servicios y políticas de la empresa.