Asesor Servicio al Cliente Chat y Canales Digitales (Bogotá)

Empresa

Importante empresa dedicada al comercio digital (préstamos, compras, etc.).

Descripción de la posición

Requiere creador de experiencia para brindar servicio al cliente a nuestros usuarios vía chat.

Responsabilidades

Brindar servicio al cliente a través del chat, garantizando atención de calidad y satisfacción del usuario.

Requisitos

• Al menos 1 año de experiencia en cargos de servicio al cliente, preferiblemente en canales telefónicos y/o digitales (email, chat, redes sociales). Puede ser 6 meses vía telefónica y 6 meses vía chat o 1 año completo en chat.
• Certificado laboral que justifique la experiencia vía chat.
• Grado técnico o tecnólogo.
• Residencia en la ciudad de Bogotá y disponibilidad para trabajar en oficina.

Remuneración y beneficios

• Sueldo base: $1.362.492.
• Bonificación por logueo: $5.923.
• Auxilio de transporte: $162.000.
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