Asesora Comercial - Call Center - Centro de Estética

Responsabilidades

• Lograr que los contactos entrantes de redes sociales y otros canales se conviertan en turnos efectivos, con foco en cierre comercial, seguimiento activo y maximización de pacientes asistidos.
• Conversión de consultas entrantes (Instagram, WhatsApp, web) en turnos confirmados.
• Seguimiento activo de pacientes indecisos.
• Cumplimiento de objetivos de turnos agendados y asistidos.
• Asesoramiento comercial de tratamientos faciales, corporales e inyectables.
• Manejo de objeciones (precio, tiempos, distancia).
• Envío de presupuestos con seguimiento posterior.
• Reportes diarios y semanales de agendados vs asistidos.
• Venta cruzada de productos y tratamientos.

Requisitos

• Experiencia comprobable en ventas por WhatsApp, redes o call center.
• Capacidad para trabajar con objetivos y métricas.
• Habilidad de cierre comercial.