Job Description
Tareas a realizar
- Brindar asesoramiento técnico y comercial a los clientes sobre servicios y productos del rubro automotor
- Realizar diagnósticos básicos y supervisar intervenciones técnicas, tales como cambio de neumáticos, alineación, suspensión, amortiguadores, lubricentro, cambio de aceite y filtros
- Elaborar presupuestos y recomendaciones técnicas, explicando con claridad los servicios sugeridos y fomentando decisiones de compra informadas
- Gestionar situaciones de postventa y resolución de conflictos con orientación al cliente, cuidando la fidelización y la imagen comercial de la empresa
- Participar en procesos de formación continua y capacitación técnica, manteniéndose actualizado/a sobre novedades del rubro y protocolos de atención de la marca
Requisitos
- Formación técnica en mecánica o ingeniería (preferente)
- Experiencia mínima de 2 años en el rubro automotor o afines ...