Job Description
Responsabilidades
- Executar atividades relacionadas à abordagem e comunicação com clientes e representantes, garantindo alinhamento e qualidade no atendimento;
- Criar, solicitar aprovação e acompanhar a produção de brindes e materiais promocionais;
- Atender e acompanhar as solicitações de clientes (informações, reclamações, sugestões e feedbacks), em conjunto com os representantes;
- Organizar e controlar a agenda de artesãos e parceiros (workshops, lives, eventos, feiras, entre outros);
- Providenciar e acompanhar viagens de artesãos e representantes (passagens, reservas de hotéis, emissão de tickets, etc.);
- Conferir relatórios de viagens, garantindo a correta prestação de contas;
- Controlar e manter atualizado o estoque físico do setor;
- Apoiar nas rotinas administrativas da área;
- Elaborar formulários eletrônicos para pesquisas e coleta de feedbacks de eventos;
- Montar kits e realiza...