Job Description
Realizar prospecção ativa de novos clientes, identificando oportunidades de negócio; Realizar atendimentos aos clientes via telefone, e-mail, WhatsApp e redes sociais, prestando informações sobre produtos, prazos, condições comerciais e políticas da empresa;Elaborar e enviar propostas comerciais, cotações e orçamentos, realizando o acompanhamento (follow-up) até o fechamento do pedido; Apoiar o time de vendas no cadastro e atualização de clientes, pedidos e produtos no sistema ERP e CRM; Acompanhar o processo de venda até a entrega, garantindo o cumprimento de prazos e a satisfação do cliente; Realizar pós-venda, verificando a experiência do cliente e oportunidades de recompra; Apoiar nas campanhas comerciais e metas de vendas, sugerindo ações para impulsionar resultados; Manter relatórios e planilhas de controle comercial atualizados, fornecendo informações sobre desempenho, metas e indicadores; Auxiliar em feiras, eventos e visitas técnicas, quando necessário; Colaborar com os demais...