Assistente de Atendimento ao Cliente

Somos a J&T Express, empresa multinacional que chegou ao Brasil para revolucionar o mercado de entregas expressas.
Nossos números:
- Presença em 13 países;
- 240 centros de transferências de larga escala;
- 1.000 equipamentos de triagem inteligente;
- 23.000 pontos de distribuição;
- 400.000 colaboradores;
- Nossos serviços atingem 2,5 bilhões de pessoas ao redor do mundo.
E queremos mais... tá afim?
**Responsabilidades e atribuições**
- Atendimento ao cliente ativo e receptivo;
- Manter os clientes informados sobre status dos pedidos;
- Auditar filiais nos processos e informar o líder imediato;
- Solicitar pesquisa de satisfação para os clientes;
- Solucionar problema de cliente de forma clara e objetiva;
- Seguir e respeitar nossos princípios de comportamento e ação;
- Atendimento via voz.
**Requisitos e qualificações**
- Desejável conhecimento no pacote Office;
- Desejável ensino médio completo;
- Necessário gostar de traba...