Job Description
Instituição de Ensino busca profissional Assistente de Atendimento ao Cliente em Fortaleza (Meireles).
O Portal IEP é uma plataforma dedicada à educação profissional, oferecendo cursos e capacitações. Seu objetivo é promover o desenvolvimento de habilidades e competências no mercado de trabalho.
Responsabilidades
- Consultar pedidos recebidos, data desejada de entrega e previsão de estoque para definir os produtos que serão agendados em cada entrega.
- Realizar solicitação de agendamento, conforme formato do cliente: e-mail, portal, telefone, etc.
- Executar rotina sistêmica diária para reserva de alocação de estoques nos pedidos liberados.
- Monitorar a alocação de estoque das ordens liberadas e realizar reagendamentos quando necessário.
- Interação com inplant ou ponto focal do cliente dentro da Aço Cearense para visibilidade de atendimento.
Atuações anteriores em Assistente de Suporte ao Cliente, Ass...