Job Description
Competências técnicas
- Conhecimento em Pacote Office (facilidade com tecnologias e sistemas);
- Cursando ou Graduação em Administração, Contábeis, Gestão Empresarial, ou áreas correlatas;
- Experiência em Atendimento ao Público seria importante;
- Experiência com atendimento ou operação em escritório contábil/BPO será considerado diferencial.
Competências comportamentais
- Organização e gestão de prioridades;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Senso de urgência e atenção aos detalhes;
- Perfil responsável e colaborativo;
- Capacidade resolutiva/lidar com problemas.
- Realizar atendimento aos clientes e parceiros pelos canais oficiais da empresa;
- Receber, analisar e direcionar solicitações para os departamentos responsáveis;
- Acompanhar o andamento das demandas, garantindo retorno dentro dos prazos combina...