Job Description
Job type: Full-time employee Full-time employee
Aqui no Edify temos o propósito que nascemos para construir novas formas de aprender e ensinar. Juntos, vamos repensar modelos de ensino e de aprendizado, co-criando soluções em inglês. Esse é o toque Edify.
Para que você possa entender melhor, vamos falar como somos:
- Realizar registro, acompanhamento e atendimento aos clientes através de diversos canais
- Responder de forma clara, empática e eficiente às solicitações
- Identificar as necessidades dos clientes e encaminhar para as áreas responsáveis quando necessário
- Participar de reuniões com a equipe para alinhamento e troca de informações
- Manter o registro de informações dos clientes atualizado no sistema
- Manter um alto nível de satisfação do cliente, oferecendo suporte ágil e eficaz
O que preciso ter para me candidatar para essa vaga?
- Habilidade para resolver...