Assistente de Atendimento I - Casa TEA (Afirmativa para Pessoa com Deficiência)
Unimed Porto Alegre
Job Description
Descrição da vaga
O Assistente Administrativo I atua como suporte essencial às operações da Casa TEA, garantindo organização, fluxo adequado de informações, apoio às rotinas assistenciais e administrativas e contribuindo para a qualidade dos atendimentos e da experiência das famílias.
Valorizamos uma postura acolhedora, senso de responsabilidade e interesse em atuar em um ambiente dinâmico, com múltiplas demandas nas unidades Casas TEA.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimento presencial e telefônico às famílias, mantendo postura acolhedora e orientando sobre rotinas, horários e processos da unidade.
- Apoiar o fluxo de agendamentos, confirmações de presença e ajustes necessários na agenda dos profissionais.
- Auxiliar na organização documental: prontuários, autorizações, relatórios, requisições e controle de arquivos.
- Lançar e atualizar informações nos sistemas internos (agenda, frequência, c...