Job Description
Estamos em busca de mais um talento para somar ao nosso time!
Você é proativo(a), tem boa escrita e fala, é dinâmico(a) e gosta de trabalhar com atendimento ao aluno? Então essa vaga é para você!
Responsabilidades principais
- Atendimento presencial e telefônico (receptivo)
- Respostas a e-mails
- Respostas via WhatsApp
- Respostas por meio de protocolos
- Atendimento Volls
- Realização de todo o processo de boas-vindas, incluindo envio de e-mail, atualização de dados (quando necessário) e mensagens via WhatsApp
- Auxílio ao aluno no portal e/ou procedimentos, oferecendo suporte completo desde o início até a finalização do curso
- Informações sobre os protocolos de todos os setores, bem como seus procedimentos
- Orientações sobre solicitações de declarações, certificados, documentação, entre outros
Desejável
Ensino Fundamental Completo