Job Description
Venha fazer parte da #familiaSangueAzul!
Somos especialistas em soluções financeiras seguras e Inovadoras. É nosso propósito: Transformar Vidas e Impulsionar Negócios.
Para fazer parte da família da Unifisa, buscamos profissionais com Comprometimento, Honestidade, Inovação, Cliente no Centro, Agilidade, pois esses são os nossos valores.
Responsabilidades:
Realizar atendimento receptivo aos clientes, esclarecendo dúvidas, solucionando demandas e garantindo uma experiência de excelência;
Atuar nos canais de atendimento: telefone, e-mail, chat, WhatsApp e plataformas digitais;
Realizar tratativas administrativas e financeiras relacionadas às cotas de consórcio;
Prestar suporte em processos de contemplação, lance, faturamento, quitação, inadimplência, restituição e encerramento de grupos;
Analisar contratos, cálculos e informações financeiras relacionadas às cotas;
Atuar na resolução de conflitos e negociações junto aos clientes;
Contribuir para a me...
Somos especialistas em soluções financeiras seguras e Inovadoras. É nosso propósito: Transformar Vidas e Impulsionar Negócios.
Para fazer parte da família da Unifisa, buscamos profissionais com Comprometimento, Honestidade, Inovação, Cliente no Centro, Agilidade, pois esses são os nossos valores.
Responsabilidades:
Realizar atendimento receptivo aos clientes, esclarecendo dúvidas, solucionando demandas e garantindo uma experiência de excelência;
Atuar nos canais de atendimento: telefone, e-mail, chat, WhatsApp e plataformas digitais;
Realizar tratativas administrativas e financeiras relacionadas às cotas de consórcio;
Prestar suporte em processos de contemplação, lance, faturamento, quitação, inadimplência, restituição e encerramento de grupos;
Analisar contratos, cálculos e informações financeiras relacionadas às cotas;
Atuar na resolução de conflitos e negociações junto aos clientes;
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