Assistente de Central de Relacionamento com Clientes
B.Partner Consultoria em Gestao com Pessoas
Job Description
Empresa consolidada no segmento de entretenimento turístico no Brasil, com empreendimentos distribuídos pelas regiões Sul e Sudeste do país. De parques temáticos e atrações interativas, somos movidos pela paixão de encantar visitantes de todas as idades.
Está buscando um Assistente de CVRC para fazer parte da equipe.
COMO SERÁ SEU DIA A DIA
- Responsável por oferecer um atendimento consultivo e acolhedor
- Contribuir diretamente para o alcance das metas de vendas e a satisfação dos visitantes.
- Atender clientes de forma proativa e acolhedora durante todo o processo de compra de ingressos para nossos atrativos,
- Garantir uma experiência fluida e positiva (atendimento online/telefônico);
- Apresentar informações claras e detalhadas sobre produtos e serviços;
- Esclarecer dúvidas e oferecer suporte no pré e pós-venda;
- Identificar oportunidades de melhoria no atendimento
- Contribuir para a redu...