Job Description
O Assistente de Compras é responsável por melhorar o suporte às áreas comerciais e garantir um atendimento mais ágil e eficiente às demandas de clientes, especialmente no tratamento de reclamações e no apoio direto aos consultores de vendas.
- Realizar atendimento a clientes (interno e externo), com foco em resolução de reclamações e dúvidas;
- Prestar suporte aos consultores de vendas, auxiliando em demandas relacionadas a pedidos, prazos e produtos;
- Intermediar a comunicação entre clientes, equipe comercial e área de compras;
- Acompanhar e dar retorno sobre solicitações, garantindo agilidade e qualidade no atendimento;
- Registrar e acompanhar ocorrências, buscando soluções eficazes.
Perfil desejado
- Excelente comunicação verbal e escrita;
- Perfil proativo, dinâmico e organizado;
- Facilidade para lidar com público e resolver conflitos;
- Capacidade de trabalhar sob pressão e ...