A Gi Group, uma das principais agências de recrutamento, está a recrutar Assistentes de Contact Center para uma empresa de referência no setor de aparelhos auditivos. Esta é uma oportunidade única para quem procura iniciar ou consolidar a sua carreira em ambiente profissional, com foco no equilíbrio entre a vida profissional e pessoal, bem como no desenvolvimento contínuo.
Responsabilidades Principais:
Atendimento ao cliente, prestando suporte e esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços;Gestão eficiente de chamadas e contactos com clientes;Garantir um serviço de excelência, promovendo a satisfação e confiança dos clientes;Apoiar na identificação de soluções adaptadas às necessidades dos clientes.Requisitos:
Escolaridade mínima ao nível do 12.º ano de escolaridade;Excelente capacidade de comunicação e escuta ativa;Orientação para o cliente e para resultados;Espírito de equipa e...