Job Description
Principais Atividades
- Realizar atendimento aos técnicos internos e externos
- Organizar e acompanhar cronograma diário de atendimentos
- Controlar informações operacionais em sistema e planilhas
- Atender clientes via telefone, WhatsApp e outros canais
- Prestar suporte a clientes
- Acompanhar demandas logísticas e operacionais
- Apoiar organização e controle de equipamentos
- Realizar abertura e ajustes básicos em máquinas/equipamentos
- Apoiar testes, manutenção simples e conferências
- Garantir organização do setor e fluxo operacional
- Auxiliar na resolução de problemas operacionais do dia a dia
Experiência Pós-Venda
- Experiência com atendimento ao cliente ou suporte operacional
- Conhecimento em controle de cronogramas, planilhas e sistemas
- Vivência com rotinas administrativas e operacionais
- Experiência com atendimento via...