Job Description
Estamos buscando um(a) Assistente de Oftalmologia para o Pronto Atendimento , profissional responsável pelo primeiro acolhimento dos pacientes, organização do fluxo de urgências, cadastro, liberação de convênios e suporte direto à equipe assistencial.
- Realizar o acolhimento inicial dos pacientes do Pronto Atendimento;
- Efetuar o cadastro correto e ágil no sistema, garantindo atualização precisa dos dados para o atendimento;
- Liberar guias nos portais das operadoras de saúde (mais de 37 convênios);
- Orientar pacientes e acompanhantes sobre fluxos do Pronto Atendimento, procedimentos, fila de espera e direcionamentos;
- Apoiar o fluxo entre consultórios, sala de triagem e recepção.
- Manter a recepção do PA organizada, acolhedora e funcional, promovendo uma experiência tranquila;
- Apoiar a integração de novos colaboradores, compartilhando rotinas e boas práticas do setor.