Job Description
Principais atividades:
* Atendimento ao cliente no pós-venda
* Gestão e acompanhamento da carteira de clientes ativos
* Atuação em retenção e reversão de cancelamentos
* Identificação de oportunidades de upsell e cross-sell
* Acompanhamento de chamados e resolução de demandas
* Interface com áreas técnicas e comerciais para garantir a satisfação do cliente
Requisitos:
* Ensino médio completo
* Experiência com atendimento ao cliente, retenção ou área comercial
* Boa comunicação e habilidade de negociação
* Organização e foco em resultados
Benefícios:
* Vale Transporte ou Auxílio Combustível
* Vale Refeição de R$ 20,00/dia
* Convênio Médico e Odontológico
* Atendimento ao cliente no pós-venda
* Gestão e acompanhamento da carteira de clientes ativos
* Atuação em retenção e reversão de cancelamentos
* Identificação de oportunidades de upsell e cross-sell
* Acompanhamento de chamados e resolução de demandas
* Interface com áreas técnicas e comerciais para garantir a satisfação do cliente
Requisitos:
* Ensino médio completo
* Experiência com atendimento ao cliente, retenção ou área comercial
* Boa comunicação e habilidade de negociação
* Organização e foco em resultados
Benefícios:
* Vale Transporte ou Auxílio Combustível
* Vale Refeição de R$ 20,00/dia
* Convênio Médico e Odontológico
- Número de vagas: 3
- Local de trabalho: Campinas, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional:...