Job Description
Estamos em busca de um(a) Assistente de Relacionamento com Clientes para integrar nosso time. Essa pessoa será responsável por garantir uma comunicação eficiente com clientes, oferecendo suporte, solucionando dúvidas e contribuindo para a satisfação e fidelização.
Buscamos alguém organizado(a), comunicativo(a) e com perfil proativo, que goste de lidar com pessoas e tenha atenção aos detalhes!
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimento ao cliente por canais como WhatsApp, e-mail e telefone
- Acompanhar demandas e garantir retorno dentro dos prazos
- Registrar e atualizar informações em sistemas internos
- Apoiar na resolução de problemas e tratativas com clientes
- Manter relacionamento ativo com a base de clientes
- Auxiliar na melhoria de processos de atendimento
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo (desejável superior)
- Boa comunicação verbal e ...