ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO - JUNIOR I

Grupo Urbam

rio de janeiro, rio de janeiro, Brazil
Full-time
Posted June 07, 2026

Job Description

Overview

Vaga de Assistente de Relacionamento - Júnior I

Estamos em busca de um Assistente de Relacionamento para atuar no suporte aos clientes da empresa, garantindo um atendimento de qualidade e eficiente.

Responsibilities

  • Atender e solucionar dúvidas e problemas dos clientes por telefone, e-mail e chat
  • Registrar e acompanhar o andamento de chamados técnicos
  • Realizar pesquisas de satisfação e feedback dos clientes
  • Auxiliar na elaboração de relatórios e análises de desempenho
  • Participar de treinamentos e capacitações para aprimorar o atendimento

Qualifications

  • Ensino médio completo
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente
  • Boa comunicação oral e escrita
  • Conhecimentos básicos de informática
  • Proatividade e disposição para aprender

Schedule

Seg à sex - 08h às 17h48

CENTRO DO RIO (PRAÇA XV)

Salary

R$...