Job Description
Empresa de Serviços Diversificados busca profissional Assistente de Serviço de Atendimento ao Cliente em Garibaldi.
Responsabilidades
- Atendimento ao cliente por telefone, plataforma de atendimento e WhatsApp.
- Controle de custos adicionais utilizando planilhas eletrônicas e e-mail.
- Resolução de pendências comerciais, como recusas, problemas de endereço e destinatário ausente.
- Monitoramento da posição de entrega conforme particularidade de cada cliente.
- Acompanhamento da performance das entregas e análise das justificativas de atraso.
Atuações anteriores em Agente de Atendimento ao Cliente, Representante de Suporte ao Cliente, Assistente de Relacionamento com o Cliente ou Coordenador de Atendimento ao Cliente podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Requisitos Desejáveis
- Escolaridade: Ensino médio completo
- Experiência: Necessário experiência