Assistente de suporte - 6x1 - 17:40 às 00:00 - presencial - tem carro que leva pra casa.
PERFOMANCE PROJETOS ASSESSORIA E CONSULTORIA LTDA
Job Description
Vaga para Assistente de Suporte Descrição
Estamos em busca de um Assistente de Suporte para interagir com os clientes de suporte de internet. O profissional será responsável por prestar e auxiliar no suporte técnico aos usuários, identificar e resolver problemas de internet e de aplicativos.
Responsabilidades- Atender e solucionar chamados de suporte técnico dos usuários
- Realizar diagnóstico e correção de problemas em sistemas e aplicativos
- Documentar procedimentos e soluções técnicas
- Manter contato com fornecedores de software e hardware
- Experiência prévia em suporte técnico
- Conhecimento básico em sistemas operacionais (Windows, Linux)
- Boa comunicação e habilidades de resolução de problemas
- Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão