Job Description
Résumé du poste
Customer Experience Associate – TD Canada Trust
Lieu
Dawson Creek, Colombie-Britannique, Canada
Heures de travail
15 heures
Secteur d’activité
Services bancaires personnels et commerciaux
Rémunération
22,50 € – 28,33 € CAD
Responsabilités
- Traiter les transactions financières (dépôts, retraits, paiements de factures) conformément aux procédures opérationnelles et aux réglementations.
- Comprendre les besoins des clients et recommander des solutions adaptées en respectant le Code de conduite et d’éthique de TD.
- Répondre et résoudre les préoccupations des clients en suivant les processus standards, en escaladant les cas non standards si nécessaire.
- Atteindre les objectifs commerciaux en promouvant les solutions bancaires et en complétant les processus de manière précise et rapide.
- Établir une relation personnelle avec les cli...