Job Description
En Manpower Perú buscamos al mejor talento para asumir un nuevo reto laboral como Agente de atención al cliente Aeropuerto para laborar. ¡La oportunidad de tener un futuro mejor, está aquí!
Requisitos:
- Estudios técnicos o universitarios en curso o concluidos en Administración Hotelera, Turismo y Hotelería, Aviación Comercial o carreras afines.
- Nivel de inglés avanzado.
- Mínimo 1 a 2 años de experiencia en atención al cliente presencial de alta exigencia o perfil VIP (counters de aerolíneas, recepción de hoteles de 4 o 5 estrellas, Guest Relations o centros de atención de crisis).
- Experiencia en manejo de público, reclamos y situaciones de alta presión.
- Excelentes habilidades de comunicación, empatía y orientación al cliente, con capacidad para guiar a usuarios en el uso de aplicaciones digitales en entornos dinámicos y de alta demanda.
- Capacidad para resolver incidencias operativas de manera rápida y efectiva, así c...