Job Description
En Tentaciones Gourmet, empresa del rubro de pastelería y cafetería, nos encontramos en la búsqueda de un(a) Asesor al cliente Call Center que comparta nuestra vocación de servicio y compromiso con la excelencia en la atención.
Requisitos
- Experiencia mínima de 6 meses en call center o atención al cliente.
- Manejo de canales digitales (WhatsApp Business, redes sociales y correo electrónico).
- Buena redacción y ortografía.
- Manejo básico de Excel y sistemas de registro.
- Disponibilidad para laborar en modalidad presencial.
- Deseable experiencia en rubro gastronómico, cafetería o retail.
Funciones
- Atender llamadas entrantes y consultas por canales digitales.
- Brindar información sobre productos, promociones y disponibilidad.
- Registrar pedidos correctamente en el sistema.
- Realizar seguimiento a pedidos y coordinar con las áreas de Producción y Despacho.
- Gestiona...