Atendente de Call Center | Canoas - RS

A Eco & Tomo é uma empresa comprometida com a qualidade no atendimento e na prestação de serviços na área da saúde, prezando pela excelência, agilidade e humanização no relacionamento com seus clientes. Atua com foco em eficiência operacional e satisfação do paciente, oferecendo um ambiente profissional e colaborativo para seus colaboradores.
Principais Atividades:
Realizar atendimento telefônico ativo e receptivo
Agendar exames e procedimentos
Prestar informações sobre serviços da clínica
Registrar atendimentos em sistema
Esclarecer dúvidas e orientar pacientes
Direcionar demandas para setores responsáveis
Garantir um atendimento cordial, ágil e humanizado
Cumprir metas e padrões de qualidade no atendimento
Requisitos Necessários:
Ensino médio completo
Conhecimento básico em informática
Boa comunicação verbal e escrita
Experiência com atendimento ao cliente (diferencial)
Facilidade para trabalhar com metas e rotinas dinâmicas...