Job Description
Nossa missão é garantir o agendamento eficaz da retirada de mercadorias em nossos clientes. Atuamos com precisão e atenção aos detalhes na coleta de informações, contribuindo para a execução otimizada do processo.
Mais do que contratar pessoas, queremos gerar oportunidades para todos, garantindo a inclusão de perfis cada vez mais diversos para somar com NOSSA GENTE! Se você também pensa assim, que tal fazer parte desse time?
Responsabilidades e atribuições:
- Agendamento Multicanal: Realizar agendamentos de coleta através de diversos canais de comunicação, incluindo telefone, e e-mail.
- Gestão de Insucessos: Analisar e solucionar problemas relacionados a coletas não realizadas no dia anterior, implementando ações corretivas para evitar reincidências e garantir a conclusão do processo.
- Suporte ao Cliente: Esclarecer dúvidas dos clientes sobre o processo de coleta e oferecer suporte na resolução de problemas, especialmente em casos de não comparec...
Mais do que contratar pessoas, queremos gerar oportunidades para todos, garantindo a inclusão de perfis cada vez mais diversos para somar com NOSSA GENTE! Se você também pensa assim, que tal fazer parte desse time?
Responsabilidades e atribuições:
- Agendamento Multicanal: Realizar agendamentos de coleta através de diversos canais de comunicação, incluindo telefone, e e-mail.
- Gestão de Insucessos: Analisar e solucionar problemas relacionados a coletas não realizadas no dia anterior, implementando ações corretivas para evitar reincidências e garantir a conclusão do processo.
- Suporte ao Cliente: Esclarecer dúvidas dos clientes sobre o processo de coleta e oferecer suporte na resolução de problemas, especialmente em casos de não comparec...