Atendente de CRA (Central de Relacionamento com Alunos)

UMANA BRASIL

mossoró, rio grande do norte, Brazil
Full-time
Posted June 09, 2026

Job Description

Responsabilidades

  • Alterar dados cadastrais dos alunos.
  • Realizar inscrições e matrículas no RM.
  • Abrir chamados para inclusão de disciplinas, complementação de grade, equivalência, declarações, histórico, certificados, trancamento, cancelamento e outras solicitações.
  • Lançar requerimentos no sistema.
  • Organizar e controlar dossiês acadêmicos.
  • Receber, arquivar e organizar documentos.
  • Atender demandas financeiras: alteração de vencimento, descontos, crédito educativo.
  • Emitir declarações financeiras.
  • Negociar pendências mediante cálculos e confecção de contratos de confissão de dívida.
  • Cumprir requisitos das ISO 9001 e 14001.

#J-18808-Ljbffr