Job Description
Faculdade busca profissional Atendente de E-commerce em João Pessoa.
Responsabilidades
Atender alunos e candidatos interessados por meio de canais digitais, com ênfase no WhatsApp. Oferecer informações precisas sobre cursos, processos seletivos e procedimentos internos da instituição. Realizar o registro e a atualização contínua do histórico de atendimentos no sistema de CRM. Assegurar a solução de dúvidas e problemas de forma ágil, mantendo um padrão de empatia e clareza. Fornecer suporte em tarefas administrativas simples e na organização de planilhas utilizando o Pacote Office.
Atuações anteriores em Analista de E-commerce, Consultor de Vendas Online, Especialista em Atendimento Digital ou Coordenador de E-commerce podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Requisitos Desejáveis
Escolaridade: Ensino médio completo
Experiência: Necessário experiência