Job Description
Faculdade busca profissional Atendente de E-commerce em João Pessoa.
Responsabilidades
- Atender alunos e candidatos interessados por meio de canais digitais, com ênfase no WhatsApp.
- Oferecer informações precisas sobre cursos, processos seletivos e procedimentos internos da instituição.
- Realizar o registro e a atualização contínua do histórico de atendimentos no sistema de CRM.
- Assegurar a solução de dúvidas e problemas de forma ágil, mantendo um padrão de empatia e clareza.
- Fornecer suporte em tarefas administrativas simples e na organização de planilhas utilizando o Pacote Office.
- Atuações anteriores em Analista de E-commerce, Consultor de Vendas Online, Especialista em Atendimento Digital ou Coordenador de E-commerce podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Requisitos Desejáveis
- Escolaridade: Ensino médio completo.
- Experiência: Necessário e...