Job Description
Estamos com oportunidade aberta: Atendente de Negócios I
Se você gosta de atendimento ao cliente, tem boa comunicação, organização e deseja crescer na área comercial e de relacionamento, essa vaga é para você!
Atividades:
Atender, orientar e apoiar clientes B2B (Sellers) por diferentes canais de comunicação, como e-mail, telefone, WhatsApp, chat e plataformas de atendimento;
Auxiliar na criação de materiais de ajuda, garantida a disseminação do conhecimento para o cliente/seller;
Resolver dúvidas, problemas e solicitações sobre o o funcionamento do ERP de forma ágil e eficaz, oferecendo soluções adequadas;
Acompanhar e garantir a satisfação dos clientes durante todas as etapas do processo de atendimento;
Trabalhar de forma colaborativa com as equipes de vendas, marketing e operações para assegurar que as necessidades dos clientes sejam aten...