Job Description
ATENDENTE DE SAC (RECEPTIVO) Sobre a oportunidade Estamos em busca de profissionais para atuar no atendimento receptivo ao cliente, oferecendo suporte, esclarecendo dúvidas e auxiliando na resolução de demandas relacionadas a um cartão de compras utilizado em lojas de diversos segmentos. Esta é uma excelente oportunidade para quem deseja ingressar na área de atendimento ao cliente, desenvolver habilidades de comunicação e construir uma trajetória profissional em uma operação estruturada. Não é necessário possuir experiência anterior. Profissionais com experiência em atendimento ao cliente, telemarketing ou áreas relacionadas terão um diferencial no processo seletivo. Principais responsabilidades Realizar atendimento telefônico receptivo aos clientes; Prestar suporte e orientações sobre utilização do cartão; Auxiliar em solicitações de estorno; Realizar envio de faturas quando necessário; Esclarecer dúvidas sobre serviços e funcionalidades disponíveis; Oferecer seguros e demais serviços...