Job Description
No Grupo Colina, nossa missão é cuidar de famílias em seus momentos mais delicados, oferecendo acolhimento, respeito e suporte integral. Buscamos um profissional sensível, comprometido e comunicativo para atuar no primeiro atendimento à família enlutada, conduzindo todo o processo de contratação e organização do funeral com humanidade e excelência.
Missão da Vaga
Realizar o primeiro atendimento à família enlutada e conduzir todas as etapas necessárias para a contratação e realização do cerimonial, sepultamento e/ou cremação, garantindo acolhimento, segurança e clareza em cada orientação prestada.
Responsabilidades
Atendimento e Acolhimento
- Realizar atendimento presencial e telefônico à família enlutada com empatia, clareza e postura acolhedora.
- Compreender as necessidades da família, oferecendo suporte emocional e informações claras sobre os serv...