Atendimento ao cliente com foco em retenção

ASSOCIACAO DOS PROPRIETARIOS DE VEICULOS POPULARES DE SAO PAULO

Jundiaí, State of São Paulo, Brazil
Prestador de Serviços (PJ)
Posted June 10, 2026

Job Description

DESCRIÇÃO COMPLETA DA VAGA
A Loma Bem Protegido está em expansão e busca profissionais com perfil comunicativo, estratégico e orientado a resultados para atuar no atendimento ao associado.
Se você gosta de desafios, metas e sabe conduzir conversas com clientes com foco em solução e retenção, essa oportunidade é para você!
Qual o desafio em ser um assistente de atendimento na Loma?
Aqui, atendimento vai além do básico. Você será responsável por resolver, negociar e reter associados, impactando diretamente os resultados da operação.
O que você vai fazer:
Atuar no atendimento via telefone, WhatsApp e chat
Gerenciar demandas contratuais com agilidade
Trabalhar com foco em retenção e reversão de cancelamentos
Conduzir negociações com clientes
Garantir organização e acompanhamento das demandas
Atuar com metas e indicadores claros
Qual o perfil que buscamos:
Comunicação firme, clara e persuasiva
Perfil negociador
Agilidade e senso de...