Job Description
**Sobre a Empresa**:
A Fórmula é uma reconhecida rede de franquias de farmácias de manipulação, especializada na criação de produtos personalizados e de alta qualidade, que atendem às necessidades específicas de nossos clientes. Com um compromisso sólido com a excelência e inovação, buscamos profissionais que compartilhem nosso entusiasmo pela saúde e bem-estar.
**Descrição da Vaga**:
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar atendimento telefônico e via WhatsApp, fornecendo informações detalhadas sobre medicamentos e produtos manipulados;
- Processar pedidos e acompanhar o status das encomendas, garantindo a entrega dentro dos prazos estabelecidos;
- Prestar esclarecimentos sobre o processo de manipulação, posologia e cuidados com os produtos;
- Registrar e encaminhar demandas para os setores responsáveis, quando necessário;
- Acompanhar e resolver dúvidas e problemas apresentados pelos clientes, sempre buscando soluções rápidas e eficazes;
- Manter-se ...
A Fórmula é uma reconhecida rede de franquias de farmácias de manipulação, especializada na criação de produtos personalizados e de alta qualidade, que atendem às necessidades específicas de nossos clientes. Com um compromisso sólido com a excelência e inovação, buscamos profissionais que compartilhem nosso entusiasmo pela saúde e bem-estar.
**Descrição da Vaga**:
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar atendimento telefônico e via WhatsApp, fornecendo informações detalhadas sobre medicamentos e produtos manipulados;
- Processar pedidos e acompanhar o status das encomendas, garantindo a entrega dentro dos prazos estabelecidos;
- Prestar esclarecimentos sobre o processo de manipulação, posologia e cuidados com os produtos;
- Registrar e encaminhar demandas para os setores responsáveis, quando necessário;
- Acompanhar e resolver dúvidas e problemas apresentados pelos clientes, sempre buscando soluções rápidas e eficazes;
- Manter-se ...