Job Description
Descripción del trabajo
La empresa ubicada en Tijuana busca un Auxiliar Administrativa para gestionar la admisión y orientación de nuevos clientes interesados en servicios legales de inmigración, garantizando una experiencia profesional y de alta calidad.
Responsabilidades- Asesorar a prospectos tras la consulta para explicar el plan de pagos, resolver dudas y brindar orientación profesional sobre los servicios de la firma.
- Procesar inicios de servicio cuando el cliente decide contratar inmediatamente después de la consulta.
- Coordinar inicios programados para clientes que decidan iniciar en fechas posteriores.
- Realizar llamadas de seguimiento a clientes potenciales para asegurar la satisfacción y avanzar en el proceso de contratación.
- Garantizar la recepción precisa de pagos, tanto en la oficina como por teléfono, manteniendo un registro detallado y exacto de cada transacción.
- Mantener y actualizar los re...