Job Description
Vacante: AUXILIAR ATENCION A BROKERS en BANCO MULTIVA | Ciudad de México
Buscamos AUXILIAR ATENCION A BROKERS para brindar soporte operativo y atención oportuna a intermediarios, gestionar solicitudes y fortalecer procesos del sector financiero.
Principales Tareas y Responsabilidades
- Atender consultas y requerimientos de brokers por canales internos.
- Dar seguimiento a trámites, estatus y documentación operativa.
- Capturar y validar información en sistemas del banco.
- Coordinar con áreas internas para resolver incidencias.
- Generar reportes de atención, servicio y cumplimiento.
- Resguardo y validación de expedientes.
- Recepción de documentos.
Requisitos
- Bachillerato o carrera técnica concluida.
- Experiencia en atención a clientes, mesa de ayuda o soporte administrativo.
- Manejo de Excel, correo corporativo y sistemas de captura.
- Organiz...