Job Description
Rio de Janeiro, RJ, Brasil
Salário compatível com o mercado
Operacional - Médio (Administrativo e Operações)
- Atender a família, informar os procedimentos para o sepultamento e esclarecer dúvidas.
- Preencher junto a família o formulário para pagamento da Assistência Emergencial (AE) seguindo o procedimento da área.
- Recolher, conferir a documentação necessária com o responsável da família e registrar o óbito.
- Entregar ao responsável da família os documentos pessoais e a certidão de óbito.
- Registrar em ferramenta própria os horários das etapas do serviço durante o processo de atendimento.
- Contatar a área de monitoramento e logística nos casos de não localização do cliente ou necessidade de alteração de rota.
- Realizar o Cheklist do veículo de acordo com o formulário emitido pela coordenação de frota.
- Efetuar pagamento de taxas e despesas cemiteriais e municipais eventualmente.