Job Description
Descrição da vaga
Estamos em busca de um Auxiliar para o nosso time de Atendimento ao Cliente.
Responsabilidades e atribuições
- Receber e transferir ligações do PABX, efetuar chamadas telefônicas seguindo procedimentos e padrões estabelecidos;
- Realizar solicitação de pagamento de notas fiscais de fornecedores e auxiliar no lançamento das despesas no controle orçamentário;
- Elaborar ordens de serviço para os serviços de Coffee break em salas de reunião;
- Preencher planilhas de controle e organizar e arquivar dados, informações e documentos, conforme orientações nos sistemas necessários;
- Auxiliar em tarefas administrativas de pequena complexidade com base em uma rotina ou sob orientação;
- Efetuar atendimentos e solicitações (atender ligações e chamados por e‑mail, WhatsApp e Teams), com base na rotina e sob orientação da dinâmica do SAC;
- Acompanhar os controles e chamados internos relacionados...