AUXILIAR DE CENTRO DE CONTACTO

Quálitas Compañía de Seguros

Mexico City, Mexico City, Mexico

Full-time

Posted June 01, 2026

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Job Description

AUXILIAR CENTRO DE CONTACTO (SAN JERONIMO)

Quálitas Salud , Respaldamos Tu Salud Cuidamos Tu Vida

Propósito principal:

Atender las llamadas recibidas del Centro de Contacto y dar seguimiento diariamente a las citas de servicio solicitadas por los asegurados a los proveedores de asistencia, revisando la base de datos diaria compartida por los proveedores, a fin de identificar las posibles solicitudes con retraso y gestionar con el proveedor correspondiente la asignación oportuna de las mismas.

Requisitos:
Escolaridad: LICENCIATURA ECONOMICO ADMINISTRATIVA DE PREFERENCIA

Experiencia en atención en clientes.

Conocimiento intermedio de paquetería Office. (INTERMEDIO)

Experiencia mínima de 6 meses en Call Center
Responsabilidades:
 Revisar diariamente en la base de datos de servicios solicitados por los asegurados de cada proveedor de asistencia, los casos pendi...

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