Job Description
Responsabilidades
- Realizar cobrança de clientes inadimplentes no segmento de proteção veícular.
- Atender o cliente de forma clara e amigável via chatbot.
- Coletar informações necessárias para analisar e entender a melhor proposta de negociação.
- Identificar plano de ação de acordo com procedimentos definidos.
- Propor resoluções assertivas, claras e rápidas.
- Elaboração de relatórios (planilhas).
- Controle de metas, salário variável de acordo com a realização das metas.